Zielsetzung
Der Sourcing Governance Audit® hat folgende Zielsetzungen:

Verbesserung und Kostensenkung von bezogenen Informatik- und Telekommunikations-Dienstleistungen.
Objektive Einschätzung des Zustandes der untersuchten Outsourcing-Beziehung.
Vergleich der Performance der geprüften Organisation mit dem Durchschnitt und den Klassenbesten.
Objektiver Vergleich dank einheitlicher Beurteilung.
 

Leistung
Zusätzlich zur quantitativen Beurteilung erhält der Kunde nach dem Sourcing Governance Audit®:
Das kommentierte Resultat jedes geprüften Punktes.
Konkrete Vorschläge zur Verbesserung der Performance auf Ebene jedes einzelnen Prüfpunktes.
 

Aufbau
Der Sourcing Governance Audit® ist gemäss der Balanced Scorecard in fünf Bereiche organisiert, welche die relevanten geschäftlichen Zusammenhänge der Outsourcing-Beziehung abbilden. Die fünf Grundbereiche sind Strategie/Vision, Leistungssteuerung, Finanzmanagement, Vertragsmanagement und Beziehungspflege. Den fünf Hauptbereichen sind insgesamt 30 Prüfpunkte zugeordnet.
 

Methodik
Zur Bewertung der Prüfpunkte wird auf das bei Cobit - dem angelsächsischen Standard zur Prüfung der IT-Governance - eingesetzte und vielfach bewährte Reifemodell zurückgegriffen. Das Reifemodell beurteilt die Ausgestaltung der Prozesse oder Regelungen, welche einem Prüfpunkt zugrunde liegen. Diese generischen Bewertungskriterien sind für jeden Prüfpunkt spezifisch festgelegt. Auf Basis dieser objektiven Einstufung ist es möglich, die untersuchte Organisation zu vergleichen mit dem Durchschnitt und den Klassenbesten.
 

Referenzen
Der Sourcing Governance Audit® basiert auf den Erfahrungen unserer Berater aus IT- und Outsourcing-Strategieprojekten, Vertragsverhandlungen, Erarbeitung von Service Level Agreements und Statements of Work. Wir verfügen über Erfahrungen auf Anbieter- ebenso wie auf Kundenseite und lassen die Kenntnis beider Welten in unsere Beurteilung von Sourcing Beziehungen einfliessen (CV Dr. Michael Ackermann, Partner).
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Weitere Informationen
Weitere Informationen zum Thema Sourcing Governance und dem Sourcing Governance Audit® haben wir Ihnen in einer Präsentation zusammengestellt, die Sie hier herunterladen können (pdf-Dokument, 916KB)